이제 배달의민족 사장님 화면에서는 리뷰 분석도 매출 정리도 AI가 대신 해준다

2026. 8. 28. · 읽는 데 1분

## 무슨 일이 있었나 배달의민족이 업주용 화면에 AI 기능을 넓혔다. 고객 문의는 AI 상담봇이 먼저 응대하고, 리뷰의 긍정·부정 키워드를 자동으로 분석해주며, 매출과 광고 효과를 한 화면에서 보여준다.

## 왜 중요한가 그동안 사장님들은 리뷰를 하나하나 읽고 매출과 광고 성과를 따로따로 확인해야 했다. AI가 반복되는 확인 작업을 대신 정리해주면서, 가게 운영에 쓸 시간을 아낄 수 있게 됐다.

## 나한테 뭐가 달라지나 배달앱에 입점한 사장님이라면 별도 신청 없이 앱 안에서 달라진 화면을 바로 만날 수 있다. 매출 분석과 상담 기능은 추가 비용 없이 제공된다.